Đây là một trong những nội dung nổi bật được quy định tại Thông tư 27/2017/TT-BCA về quy tắc ứng xử của Công an nhân dân.

Theo đó, khi ứng xử, giao tiếp thông qua việc sử dụng các phương tiện điện tử, cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân phải tuân thủ các quy tắc sau:

- Không giới thiệu, sử dụng tên, hình ảnh, phiên hiệu đơn vị công an lên các trang mạng xã hội (ví dụ Facebook, instagram…);
- Không được truy cập, lưu trữ, bình luận, chia sẻ các thông tin, tài liệu, hình ảnh có nội dung trái thuần phong, mỹ tục, đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước cùng với quy định của ngành.
Ngoài ra, đối với trường hợp giao tiếp qua điện thoại, cán bộ, chiến sĩ Công an phải tuân thủ quy tắc:
- Phải xưng tên, chức danh, đơn vị công tác, nội dung trao đổi đầy đủ, rõ ràng;
- Ngôn ngữ giao tiếp văn minh, lịch sự, ngắn gọn, dễ hiểu;
- Không trao đổi nội dung bí mật qua điện thoại.
Thông tư 27/2017/TT-BCA có hiệu lực từ ngày 06/10/2017 và thay thế Quyết định 893/2008/QĐ-BCA ngày 04/7/2008.