Dịp lễ Giáng sinh (Noel) và mùa mua sắm cuối năm là thời điểm hoạt động giao dịch trực tuyến diễn ra sôi nổi. Hàng loạt chương trình giảm giá, ưu đãi… được tung ra trên các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội khiến người dân có xu hướng mua sắm online nhiều hơn. Lợi dụng điều đó, các đối tượng lừa trực tuyến gia tăng nhiều chiêu trò tinh vi tiếp cận người dân nhằm chiếm đoạt tài sản:

Tạo lập các Website bán hàng ảo hoặc Fanpage giả mạo thương hiệu lớn để tiếp cận người dân qua quảng cáo về những sản phẩm mà nạn nhân đang quan tâm; gửi link khuyến mãi dẫn đến một Website, Fanpage giả mạo có giao diện giống hệt các trang chính thức của các nhãn hàng thương hiệu lớn, khi nạn nhân nhập các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng đối tượng sẽ thực hiện chiếm đoạt. Bên cạnh đó, người dân có thể sập bẫy chỉ từ những thao tác rất nhỏ như: một cú click vào đường link lạ, quét một mã QR hay trả lời một cuộc gọi tự xưng nhân viên giao hàng. Khi người dân cung cấp thông tin cá nhân hoặc mã OTP, kẻ gian có thể tận dụng để chiếm đoạt tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc dữ liệu quan trọng khác.Từ những đường link giảm giá “khủng” được gửi qua mạng xã hội, đến các trang web giả mạo thương hiệu lớn…, tất cả đều nhắm vào tâm lý ham rẻ và vội vàng của người tiêu dùng.
Ngoài ra, kẻ lừa đảo thường đưa ra các chương trình ưu đãi bằng cách sử dụng các video trên Internet với lồng tiếng bằng trí tuệ nhân tạo (AI) để mô tả sản phẩm và khuyến cáo số lượng có hạn. Các chương trình khuyến mãi và giảm giá cũng được kẻ lừa đảo đăng trên nhiều nền tảng như: Telegram, Facebook…. nhằm dẫn dụ người dùng đến các trang giả mạo. Kẻ gian luôn nhắm vào sự chủ quan, chỉ cần người dùng chuyển khoản đặt cọc trước, truy cập link lạ hoặc cung cấp mã OTP, chúng có thể chiếm đoạt tài sản ngay lập tức. Các đối tượng còn sử dụng deepfake - giả giọng nói, hình ảnh để khiến nạn nhân tin rằng mình đang trao đổi với người quen hoặc nhân viên tổ chức uy tín.

Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao - CATP Hải Phòng khuyến cáo Nhân dân một số nội dung sau:

1. Trang bị các kỹ năng nhận diện lừa đảo trực tuyến và chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khi nhận được tin nhắn, email hay cuộc gọi về các chương trình giảm giá, trúng thưởng, người dùng không nên click ngay vào đường link đính kèm, mà cần trực tiếp vào ứng dụng hoặc website chính thức để kiểm tra thông tin. Cần đặc biệt cảnh giác trước các yêu cầu cung cấp thông tin thẻ ngân hàng, mật khẩu, mã OTP vì các sàn thương mại điện tử, đơn vị vận chuyển và ngân hàng đều không yêu cầu người dùng cung cấp các dữ liệu này dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Xem xét kỹ độ uy tín của người bán trước khi giao dịch: kiểm tra thời gian hoạt động của tài khoản, đọc đánh giá từ khách hàng khác, xem hình ảnh thực tế và chỉ lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) nếu chưa rõ độ tin cậy. Việc lưu giữ bằng chứng giao dịch, tin nhắn trao đổi, xác nhận đơn hàng cũng là yếu tố quan trọng để phục vụ công tác xử lý khi xảy ra sự cố.
3. Tuyệt đối không chuyển tiền cho người lạ, không chia sẻ thông tin cá nhân trên những trang Web không rõ nguồn gốc. Đặc biệt, người dân phải thật tỉnh táo trước những lời mời chào ưu đãi quá mức, những khoản "lợi nhuận dễ dàng" hay quà tặng không rõ lý do. 
Trong bối cảnh giao dịch trực tuyến ngày càng phổ biến, nhất là vào dịp cuối năm, mỗi người dùng cần nâng cao cảnh giác và hình thành thói quen an toàn số. Mua sắm online mang lại nhiều tiện ích, nhưng chỉ thực sự an toàn khi người dùng chủ động kiểm soát thông tin cá nhân, hạn chế rủi ro và tỉnh táo trước những lời mời hấp dẫn.Khi nghi ngờ bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản, người dân cần báo ngay cho Cơ quan công an nơi gần nhất để được hỗ trợ giải quyết./.