Nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng, hiệu quả công tác cải cách hành chính, góp phần phục vụ tổ chức, doanh nghiệp và nhân dân ngày một tốt hơn, từ đầu năm 2021 đến nay, Phòng Cảnh sát giao thông đường bộ - đường sắt CATP đã tập trung chỉ đạo, tổ chức triển khai nhiều giải pháp thiết thực trong cải cách thủ tục hành chính. Đơn vị tăng cường 100% CBCS làm thêm thời gian hàng ngày, kể cả ngoài giờ hành chính và làm thêm ngày thứ bảy để tiếp nhận hồ sơ đãng ký phương tiện của nhân dân. Cùng với đó, đơn vị tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến trong việc thu, nộp phạt vi phạm TTATGT, thanh toán trực tuyến, liên thông với Kho bạc, Ngân hàng, các cơ sở thanh toán trung gian khi tích hợp lên cổng dịch vụ công trực tuyến.
Tính đến thời điểm hiện tại đơn vị đã giải quyết cho trên 15.000 phương tiện vận tải được chuyển đổi từ xe biển trắng sang xe biển vàng, góp phần tạo điều kiện giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản xuất - kinh doanh. Năm 2021, Phòng CSGT đường bộ - đường sắt là đơn vị xếp thứ nhất về cải cách thủ tục hành chính trong khối đơn vị có chức năng giải quyết thù tục hành chính đối với tổ chức, công dân.