Sau thời gian thí điểm, sáng 21/5/2024, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (Công an thành phố) phối hợp với Bệnh viện hữu nghị Việt Tiệp chính thức thực hiện mô hình “Khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, Kiosk tự phục vụ” - mô hình 7 thuộc Đề án 06/CP.

Giới thiệu về mô hình “Khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, Kiosk tự phục vụ”

Theo đó, Bệnh viện thí điểm đặt 2 Kiosk tự phục vụ tại khu vực Khoa khám bệnh theo yêu cầu. Người bệnh xác thực thông tin qua thẻ căn cước công dân gắn chíp điện tử hoặc ứng dụng VNeID và xác thực khuôn mặt (EKYC).

Nhân dân được hướng dẫn sử dụng Căn cước để sử dụng mô hình “Khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, Kiosk tự phục vụ”

Từ đó, hệ thống kết nối với phần mềm Quản lý bệnh viện (HIS) để thực hiện việc xếp hàng lấy số vào thẳng phòng khám hoặc quầy tiếp đón. Trong tháng 4 vừa qua, Khoa khám bệnh theo yêu cầu tiếp nhận qua Kiosk tự phục vụ 1.417 lượt người bệnh, chiếm 22% tổng số lượt tiếp nhận người bệnh tại khoa, giảm thiểu tối đa thủ tục hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện. Bệnh viện Việt Tiệp cũng đã tích hợp check-in đăng kí khám chữa bệnh online trên Kiosk.

Kết quả thông qua mô hình “Khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, Kiosk tự phục vụ” là số để vào thẳng phòng khám hoặc quầy tiếp đón

Thời gian tới, đơn vị tiếp tục phối hợp Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH và đơn vị cung cấp thiết bị Kiosk nghiên cứu, tích hợp thanh toán bằng mã QR liên kết với tài khoản ngân hàng của Bệnh viện.