Nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác xác minh, giải quyết tin báo tố giác tội phạm và kiến nghị khởi tố về ma túy nhằm giải quyết kịp thời ý kiến phản ánh, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của quần chúng nhân dân là công trình, phần việc vì nhân dân phục vụ được toàn thể CBCS Phòng Cảnh Điều tra tội phạm về ma túy - CATP nhiệt tình hưởng ứng và đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ trong quý 2 năm 2023.
Đơn vị tập trung vào những những nhiệm vụ trọng tâm, qua đó đã xác minh, giải quyết nhjeu tin báo liên quan đến tội phạm ma túy của nhân dân, từ đó có căn cứ, cơ sở để đấu tranh, phá án. Cùng với đó, đơn vị duy trì, củng cố tổ công tác trực ban hình sự, công tác tiếp dân theo quy định của Giám đốc CATP. Việc tiếp công dân luôn bảo đảm khách quan, công khai, dân chủ, kịp thời; CBCS được phân công tiếp dân tận tình hướng dẫn thủ tục đơn giản, thuận tiện; tôn trọng, không phân biệt đối xử, tạo điều kiện cho người dân thực hiện quyền khiếu nại, tố giác tội phạm theo quy định của pháp luật...