Thời gian qua, khối Công an quận tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 05 của Bộ Chính trị về “Đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”; Chỉ thị số 04 của Bộ Công an về đổi mới nâng cao chất lượng phong trào “CAND học tập thực hiện Sáu điều Bác Hồ dạy” gắn với Cuộc vận động “Xây dựng phong cách người CAND bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”.
Các đơn vị chú trọng xây dựng hành vi giao tiếp, ứng xử; nêu cao ý thức phục vụ nhân dân, vì lợi ích chính đáng của người dân, giữ thái độ đúng mực khi thực hiện nhiệm vụ và tiếp xúc, giải quyết công việc với nhân dân. Lực lượng Cảnh sát khu vực Công an quận Lê Chân cấp căn cước công dân đến đảng viên cao tuổi vào ngày thứ 7 vực ngoài lịch tiếp, giải quyết công việc cho nhân dân tại trụ sở còn duy trì tiếp dân 2 buổi/1 tuần tại địa bàn phụ trách nhằm tạo thuận lợi cho nhân dân. Công an các quận duy trì tốt diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân”, qua đó mọi vướng mắc của nhân dân được giải thích, hướng dẫn cụ thể theo đúng quy định của pháp luật, không để xảy ra tình trạng nhũng nhiễu, làm ảnh hưởng đến uy tín của lực lượng.