Hồi 22h20' ngày 09/5/2021, đoàn kiểm tra tại quán Karaoke Hera địa chỉ số 225 đường Văn Cao, phường Đằng Giang, quận Ngô Quyền. Tại thời điểm kiểm tra, cơ sở chưa xuất trình được các giấy tờ liên quan đến hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke của quán. Quán karaoke Hera có phòng hát, tại thời điểm kiểm tra có 1 phòng hát tên Hera trên tầng 2 gồm: 5 khách (4 người nước ngoài (Hàn Quốc) và một nhân viên nữ người Việt Nam). Khách trong phòng hát đang sử dụng bóng cười. 

Bà Nguyễn Phương Anh, nhân viên cơ sở kinh doanh cho biết: tại sảnh lễ tân có 5 nhân viên nữ được chủ quán gọi đến vào lúc 22 giờ, ngồi chờ đón khách. Và trong khoảng thời gian từ ngày 6 đến ngày 8/5, quán liên tục đón khách hát và hoạt động kinh doanh Karaoke. Cùng với bà Nguyễn Phương Anh có ông Phạm Ngọc Quang cũng là nhân viên quán cũng cho biết: Cơ sở đã nhận được thông báo và ký cam kết tạm dừng hoạt động kinh doanh Karaoke theo chỉ đạo của UBND thành phố nhằm thực hiện đảm bảo các biện pháp phòng chống dịch bệnh Covid-19 đang có nhiều diễn biến phức tạp.

Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH - CATP đã bàn giao cho Công an quận Ngô Quyền tiếp tục điều tra, xử lý nghiêm theo quy định phòng chống dịch bệnh Covid-19.