Trong năm 2021, công tác cải cách hành chính tiếp tục được Đảng ủy, Giám đốc CATP chỉ đạo quyết liệt với nhiều biện pháp đồng bộ, sát hợp với thực tế, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của Công an các đơn vị, địa phương. Qua đó, 100% các đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức đều xếp hạng “Tốt” trở lên trong đánh giá, xếp loại cải cách hành chính (19/19 đơn vị). Cùng với đó, 88,46% các đơn vị không có chức năng giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chúc, cá nhân đạt xếp hạng “Tốt” trở lên (23/26 đơn vị)...
Công an quận Hải An bố trí bộ phận tiếp dân tiếp nhận thủ tục hành chính tại UBND quận Hải An
Phần lớn ý kiến của tổ chức, doanh nghiệp và người dân đều đánh giá cao tinh thần trách nhiệm của CBCS Công an thành phố, đặc biệt là lực lượng Công an xã bám sát cơ sở, gần gũi, thân thiện, tích cục giúp đỡ nhân dân trong việc giải quyết những vấn đề liên quan đến ANTT, trong công tác phòng chống dịch Covid-19. Nhân dân có ý kiến đề nghị lục lượng Công an thục hiện tốt hơn nữa việc nêu gương trong tu duỡng, rèn luyện; thường xuyên bám sát cơ sở, chủ động nắm chắc tình hình, quản lý tốt địa bàn, đối tượng, phối hợp triển khai hiệu quả các biện pháp phòng ngừa nghiệp vụ, phòng ngừa xã hội, nâng cao văn hóa trong giao tiếp ứng xử, kỹ năng xử lý tình huống về ANTT tại địa bàn...