Triển khai áp dụng hệ thống tiếp nhận, xử lý tờ khai điện tử đề nghị cấp hộ chiếu của công dân qua mạng interner là biện pháp công tác mà Phòng Quản lý xuất nhập cảnh - CATP thực hiện hiệu quả trong nhiều năm qua, giúp người dân có thể lụa chọn khai báo đề nghị cấp hộ chiếu ở bất cứ đâu, giảm thời gian đi lại, giải quyết thủ tục cho nhân dân.
Cùng với đó, đơn vị cũng dễ dàng tiếp nhận, xử lý nhanh chóng, ngăn chặn tình trạng giả mạo giấy tờ để xin cấp hộ chiếu. Trong 5 năm qua, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã tiếp nhận, giải quyết 263.514 hồ sơ cấp mới, cấp đổi hộ chiếu phổ thông, bảo đảm đúng trình tự, thủ tục theo quy định của pháp luật.
Phòng Quản lý xuất nhập cảnh kiểm soát tại sân bay Cát Bi
Ngoài ra, để tạo điều kiện thuận Id cho nhân dân, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã ký hợp đồng với Bưu điện thành phố trả kết quả qua đường bưu điện 15.675 hộ chiếu các loại.