Trong quý 3 năm 2023, với việc duy trì thường xuyên công trình, phần việc “Quản lý khai báo tạm trú của người nước ngoài và tiếp nhận tờ khai điện tử đề nghị cấp hộ chiếu trên nền internet, hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu trên Cổng dịch vụ công quốc gia, làm nhiều việc tốt phục vụ Nhân dân”.

Hướng dẫn người dân đề nghị cấp hộ chiếu trên trên cổng dịch vụ công trực tuyến đạt trên 80%

Theo đó, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh - CATP đã tiếp nhận 109.155 lượt người nước ngoài khai báo tạm trú qua mạng internet. Đơn vị tiếp tục triển khai việc tiếp nhận hồ sơ cấp hộ chiếu không gắn chip điện tử và có gắn chíp điện tử qua cổng dịch vụ công quốc gia; tiếp nhận gần 20.000 hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu mức độ 4. Tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức và công dân, trong quý, đơn vị phân công CBCS có mặt hỗ trợ, hướng dẫn người dân thao tác nộp hồ sơ trực tuyến; tiếp tục phối hợp với Bưu điện thành phố chuyển 15.265 hộ chiếu qua bưu điện cho công dân, tăng tỷ lệ trả hộ chiếu qua đường bưu chính; tỷ lệ tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu trên cổng dịch vụ công trực tuyến đạt trên 80%.