Trong tháng 3 năm 2021, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH - CATP đã làm tốt công tác tham mưu giúp Giám đốc CATP mở đợt cao điểm về tiếp nhận hồ sơ, cấp CCCD gắn chíp điện tử theo chỉ đạo của Bộ Công an, phục vụ nhân dân trên địa bàn thành phố.
Công an phường Cầu Tre - Công an quận Ngô Quyền vận động, tận tình phục vụ nhân dân cấp cấp CCCD gắn chíp điện tử lưu động tại trụ sở Công an phường
Đơn vị cũng đã chủ động phối hợp với Công an các quận, huyện, các cơ quan, ban ngành thành phố tổ chức tiếp nhận hồ sơ, cấp mới, cấp đổi CCCD gắn chíp điện tử cho các đối tượng trong diện được cấp; thành lập đường dây nóng, tổ công tác cơ động kịp thời hướng dẫn, khắc phục sự cố, tháo gỡ khó khăn trong quá trình Công an các địa phương tiến hành tiếp nhận hồ sơ, cấp CCCD gắn chíp điện tử tại địa bàn. Đồng thời đơn vị cũng tổ chức phân công CBCS trực tiếp làm công tác tiếp nhận hồ sơ cấp CCCD gắn chíp điện tử với tần suất 3 ca/ngày nhằm phục vụ nhân dân ở mức độ cao nhất.
Tính đến hết ngày 03/4/2021 trên địa bàn thành phố đã tiếp nhận 366.402 hồ sơ cấp CCCD gắn chíp điện tử, đạt 21,79% chỉ tiêu Bộ Công an giao.