Trên cơ sở sự thống nhất về nội dung giữa Bộ Công an, Bộ Tài chính, Bộ Xây dựng; ngày 24/6/2025, Bộ Công an đã ban hành Kế hoạch phối hợp về việc triển khai giải pháp ứng dụng định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học phục vụ làm thủ tục lên tàu bay.
Bắt đầu từ ngày 21/7/2025, hành khách đi các chuyến bay nội địa Vietnam Airlines, Vietjet tại sân bay Cát Bi có thể làm thủ tục bằng sinh trắc học FaceID thông qua ứng dụng VNeID.

Theo đó, thay vì phải xuất trình giấy tờ tùy thân như trước đây, hành khách chỉ cần sử dụng VNeID có tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Hệ thống sẽ tự động đối chiếu, xác thực thông tin và nhận diện khuôn mặt của hành khách, cho phép quá trình từ khâu check-in, qua cửa an ninh đến khi lên máy bay được rút ngắn; các bước thực hiện như sau:
Bước 1:
(1) Hành khách đăng nhập app VNeID.
(2) Chọn thủ tục Dịch vụ hàng không rồi làm theo hướng dẫn như Ảnh: Các bước làm thủ tục check in online trên VNeID.
(3) Sau khi hoàn thành di chuyển đến khu vực kiểm tra an ninh
Bước 2:
(1) Tại khu vực kiểm tra an ninh có máy nhận diện FaceID, hành khách đứng đúng vào vị trí, nhìn vào Camera để xác thực khuôn mặt.
(2) Sau khi hoàn thành xác thực khuôn mặt hành khách tiếp tục di chuyển đến khu vực soi chiếu an ninh để kiểm tra.
Bước 3:
(1) Tại cửa ra tàu bay, hành khách tiếp tục thực hiện xác thực khuôn mặt FaceID như mục 1 Bước 2.
(2) Sau khi xác thực thành công cửa sẽ tự động mở (không cần xuất trình giấy tờ) để hành khách di chuyển lên tàu bay.
* Khuyến cáo:
- Hành khách nên nâng cấp tài khoản định danh mức độ 2.
- Bảo đảm ứng dụng VNeID đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Mang theo dự phòng CCCD/căn cước, hộ chiếu để dự phòng nếu gặp sự cố.