Đúng 0h ngày 12/1/2024, Trung tâm Cảnh sát 113 Công an thành phố nhận được tin báo của chị Nguyễn Huyền My, sinh 2000, ở số 15/1/240 Tô Hiệu, phường Trại Cau, Lê Chân, Hải Phòng, về việc nữ học sinh lớp 6 hàng xóm đi khỏi nhà từ khoảng 17h ngày 11/1/2024 đến đêm chưa về nhà.
Gia đình cháu gọi điện mong được Cảnh sát 113 giúp đỡ, hỗ trợ tìm kiếm cháu. Ngay sau khi tiếp nhận tin báo, Trung tâm Cảnh sát 113 đã báo cáo lãnh đạo phụ trách đội, chỉ huy trực và cử 2 CBCS do Đại úy Phạm Duy Huy làm Tổ trưởng trực tiếp chỉ đạo tiến hành tìm kiếm cháu bé. Đến 1h10’ cùng ngày, sau khoảng 1 giờ nỗ lực tìm kiếm khắp các ngõ ngách trên địa bàn thành phố, với tinh thần, trách nhiệm cao của các thành viên, tổ công tác đã thành công trong việc tìm kiếm cháu bé, khi phát hiện ra cháu đang đi lang thang tại khu vực trước cửa nhà số 117 Chùa Hàng.
Qua trò chuyện, tìm hiểu, tổ công tác nắm được hoàn cảnh của cháu bé rất đáng thương. Cháu tên là N.T.L, sinh 2011. Bố mẹ bỏ nhau, N.T.T. ở với mẹ nhưng mẹ cháu đang trong thời gian thi hành án phạt tù nên cháu ở với bà là Nguyễn Thị Dung, ở phường Trại Cau, Lê Chân, Hải Phòng. Tổ công tác đã ân cần trò chuyện, động viên, khích lệ, giúp cháu bé ổn định tinh thần và đưa cháu về nhà an toàn, bàn giao cho gia đình bà Nguyễn Thị Dung tiếp nhận, chăm sóc cháu.