Qúy 3 năm 2020, Văn phòng Cơ quan CSĐT - CATP tiếp tục duy trì, thực hiện có hiệu quả công trình “Xây dựng Phòng trực ban hình sự kiểu mẫu”, nhằm tạo chuyển biến sâu rộng trong đơn vị về công tác chấp hành Điều lệnh CAND, xây dựng nếp sống văn hóa ứng xử, chấn chỉnh tư thế, lễ tiết tác phong của CBCS trong khi thi hành công vụ và tiếp xúc với nhân dân.

CBCS khi tiếp dân mặc trang phục đúng điều lệnh, tác phong lịch sự, đúng mực, giải quyết công việc nhanh chóng, không để ảnh hưởng đến quyền lợi của công dân và nâng cao chất lượng công tác điều tra, xử lý tội phạm.

Nhờ vậy, trong quý 3, đơn vị đã thụ lý, điều tra 10 vụ với 14 bị can, chuyển Viện kiểm sát truy tố 4 vụ với 7 bị can, tạm đình chỉ điều tra 1 vụ với 1 bị can; tiếp nhận 25 đon các loại, đã giải quyết xong 20/25 đơn...