Trong quý 3 năm 2020, Thanh tra CATP duy trì hiệu quả công trình phần việc “Tiếp công dân lưu động và hộp thư điện tử" bằng việc tổ chức tuyên truyền, thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng về hộp thư điện tử tiếp nhận đơn của tổ chức, cá nhân.

Cùng với đó, đơn vị phối hợp với Công an các đơn vị, địa phương tổ chức tiếp công dân tại cơ sở. Qua đó, trong quý, đơn vị đã tiếp nhận 3 tin báo, kiến nghị, phản ánh của nhân dân, đã xử lý chuyển Công an có thẩm quyền giải quyết 2 đơn và trực tiếp trả lời công dân 1 đơn, bảo đảm đúng thời gian, quy định của pháp luật.