Trong quý 4 năm 2023, Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an thành phố tiếp tục đẩy mạnh thực hiện công trình "Xây dựng Phòng trực ban hình sự và tiếp dân kiểu mẫu" và phần việc “Nâng cao chất lượng điều tra, xử lý vụ án, xác minh giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố, vì Nhân dân phục vụ". Thông qua đó, đơn vị đã tạo được chuyển biến sâu rộng trong CBCS đối với việc chấp hành Điều lệnh CAND, xây dựng nếp sống văn hóa ứng xử, chuẩn chỉnh tư thế, lễ tiết, tác phong của CBCS trong khi thi hành công vụ.

Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra tham mưu tổ chức giao ban công tác điều tra, truy nã Công an thành phố

Cũng qua thực hiện công trình, phần việc nêu trên, trong tiếp xúc với các cơ quan, tổ chức xã hội và công dân, CBCS tiếp dân luôn giữ thái độ đúng mực, lịch sự; việc tiếp nhận tin báo tố giác tội phạm, kiến nghị khởi tố bảo đảm kịp thời, không để tồn đọng kéo dài, ảnh hưởng tới quyền lợi của Nhân dân, góp phần nâng cao chất lượng công tác điều tra, xử lý tội phạm.