Anh Hoàng làm đơn tố cáo hành vi vi phạm pháp luật của công chức địa chính phường X. Anh đã gửi đơn đến Chủ tịch UBND phường X, nhưng anh không biết thời hạn giải quyết bao lâu. Anh Hoàng đề nghị cho biết thời hạn giải quyết tố cáo theo quy định của pháp luật.

Thanh tra Công an thành phố trả lời:
- Theo quy định tại Khoản 1 Điều 24 Luật Tố cáo năm 2018 (đã sửa đổi, bổ sung) về việc xử lý ban đầu thông tin tố cáo thì trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được tố cáo; cơ quan, tổ chức, cá nhân có trách nhiệm vào sổ, phân loại, xử lý ban đầu thông tin tố cáo, kiểm tra, xác minh thông tin về người tố cáo và điều kiện thụ lý tố cáo; trường hợp phải kiểm tra, xác minh tại nhiều địa điểm hoặc phải ủy quyền cho cơ quan, tổ chức có thẩm quyền kiểm tra, xác minh thì thời hạn này có thể kéo dài hơn nhưng không quá 10 ngày làm việc.
Trường hợp đủ điều kiện thụ lý thì ra quyết định thụ lý tố cáo theo quy định tại Điều 29 của Luật Tố cáo; trường hợp không đủ điều kiện thụ lý thì không thụ lý tố cáo và thông báo ngay cho người tố cáo biết lý do không thụ lý tố cáo.
- Điều 30 Luật Tố cáo năm 2018 quy định như sau:
1. Thời hạn giải quyết tố cáo là không quá 30 ngày kể từ ngày thụ lý tố cáo.
2. Đối với vụ việc phức tạp thì có thể gia hạn giải quyết tố cáo một lần nhưng không quá 30 ngày. 
3. Đối với vụ việc đặc biệt phức tạp thì có thể gia hạn giải quyết tố cáo hai lần, mỗi lần không quá 30 ngày.