Ông Hoà đến Địa điểm tiếp công dân của UBND phường X và muốn gặp Chủ tịch UBND phường để kiến nghị, phản ánh. Tại đây, ông được cán bộ tiếp công dân thông báo 02 ngày nữa mới đến ngày tiếp dân định kỳ của Chủ tịch UBND phường. Tuy nhiên, ông Hoà không thấy có Bảng niêm yết công khai thông tin về tiếp công dân tại Địa điểm tiếp công dân của UBND phường.

Hỏi: Trong tình huống trên, UBND phường X có thực hiện đúng quy định của Luật Tiếp công dân về công bố thông tin về việc tiếp công dân không?
Thanh tra Công an thành phố trả lời: Việc UBND phường X không niêm yết lịch tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND phường, trong khi chỉ còn 02 ngày là đến lịch tiếp dân định kỳ của Chủ tịch UBND phường là chưa thực hiện đúng quy định về việc công bố thông tin về việc tiếp công dân của cơ quan, tổ chức, cá nhân. Vì:
Khoản 2, Điều 24 Luật Tiếp công dân 2014 (đã sửa đổi, bổ sung) quy định:
2. Cơ quan, tổ chức, đơn vị có trách nhiệm niêm yết công khai thông tin về việc tiếp công dân của cơ quan, tổ chức, đơn vị mình tại trụ sở cơ quan, tổ chức, đơn vị, tại địa điểm tiếp công dân và công bố trên trang thông tin điện tử của cơ quan, tổ chức, đơn vị (nếu có).
Nội dung thông tin cần công bố bao gồm:
a) Nơi tiếp công dân;
b) Thời gian tiếp công dân thường xuyên;
c) Lịch tiếp công dân của người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị; thành phần tham dự và dự kiến nội dung tiếp công dân của các buổi tiếp công dân định kỳ.
Đồng thời, khoản 4, Điều 24 Luật Tiếp công dân 2014 (đã sửa đổi, bổ sung) quy định: Lịch tiếp công dân quy định tại khoản 1, điểm c khoản 2 và khoản 3 Điều này được niêm yết chậm nhất là 05 ngày làm việc, trước ngày tiếp công dân; trường hợp không thể thực hiện việc tiếp công dân theo lịch đã công bố do có lý do chính đáng thì có thể lùi lịch tiếp công dân sang thời gian khác và phải thông báo cụ thể thời gian dự kiến tiếp công dân tại nơi tiếp công dân.
Như vậy UBND phường X phải thực hiện việc niêm yết lịch tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND phường tại Địa điểm tiếp công dân của UBND phườn chậm nhất là 05 ngày làm việc, trước ngày tiếp công dân định kỳ.