
Chỉ huy, cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an Hải Phòng hướng dẫn người dân kích hoạt tài khoản VNeID
Cấp tài khoản mới chỉ là bước đầu
Trong tiến trình đẩy mạnh chuyển đổi số, định danh điện tử đang ngày càng trở thành một phần thiết thực trong đời sống của người dân. Tuy nhiên, trên thực tế vẫn còn trường hợp công dân đã hoàn thành thủ tục đăng ký, được cấp tài khoản định danh điện tử nhưng chưa thực hiện bước kích hoạt.
Theo hướng dẫn của Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an Hải Phòng, người dân cần phân biệt rõ “được cấp tài khoản” và “kích hoạt tài khoản” là hai bước khác nhau. Việc hoàn thành thủ tục đăng ký, cấp tài khoản mới tạo lập danh tính điện tử; để đưa tài khoản vào sử dụng, công dân cần chủ động thực hiện kích hoạt theo hướng dẫn.
Đây không đơn thuần là một thao tác kỹ thuật. Khi tài khoản được kích hoạt, người dân mới có thể đăng nhập và khai thác các tiện ích của ứng dụng VNeID theo phạm vi, điều kiện và quy định hiện hành; sử dụng danh tính điện tử, các thông tin, giấy tờ đã được tích hợp; đồng thời tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến và những giao dịch điện tử được kết nối, hỗ trợ trên hệ thống.
Từ đó, nhiều thủ tục có thể được thực hiện thuận tiện hơn, giảm việc phải cung cấp, xuất trình nhiều loại giấy tờ trong những trường hợp hệ thống và dịch vụ tương ứng đã được kết nối, khai thác.
Một tài khoản đã được cấp nhưng chưa kích hoạt cũng giống như “chìa khóa” đã có nhưng chưa được sử dụng đúng cách. Chủ động kích hoạt chính là bước đưa danh tính điện tử từ trạng thái được tạo lập vào phục vụ trực tiếp cho đời sống.

Chủ động kích hoạt, chủ động làm chủ danh tính số
Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an Hải Phòng đề nghị công dân từ 14 tuổi trở lên đã được cấp tài khoản định danh điện tử nhưng chưa kích hoạt chủ động thực hiện kích hoạt tài khoản.
Các bước thực hiện cơ bản gồm:
Một là, mở ứng dụng VNeID chính thức của Bộ Công an trên điện thoại.
Hai là, lựa chọn chức năng “Kích hoạt tài khoản định danh điện tử”.
Ba là, nhập số định danh cá nhân và số điện thoại đã đăng ký.
Bốn là, nhập mã OTP được gửi về số điện thoại.
Năm là, thiết lập mật khẩu/passcode và thực hiện các yêu cầu bảo mật của ứng dụng.
Sáu là, hoàn tất kích hoạt, đăng nhập VNeID và sử dụng các chức năng được cung cấp.
Trong trường hợp gặp khó khăn trong quá trình kích hoạt, người dân nên liên hệ cơ quan Công an để được hướng dẫn, hỗ trợ; không tự ý thực hiện theo hướng dẫn của những người không rõ danh tính trên mạng xã hội hoặc qua điện thoại.

Khi có nghi vấn, người dân nên dừng thao tác và liên hệ cơ quan Công an để xác minh, hướng dẫn
Đừng để “kích hoạt VNeID” trở thành cái cớ để kẻ xấu lừa đảo
Cùng với những tiện ích ngày càng được mở rộng, tài khoản định danh điện tử cũng là thông tin cần được người dân bảo vệ chặt chẽ. Thực tế cho thấy, lợi dụng nhu cầu kích hoạt, cập nhật hoặc xác minh thông tin VNeID, các đối tượng xấu có thể giả danh cán bộ Công an, cơ quan nhà nước hoặc đơn vị hỗ trợ kỹ thuật để tiếp cận người dân.
Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an Hải Phòng lưu ý người dân không cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc các thông tin bảo mật của tài khoản cho người khác. Đặc biệt, không truy cập các đường link lạ, không cài đặt ứng dụng VNeID từ nguồn không chính thống; không thực hiện theo yêu cầu của người lạ về chia sẻ màn hình điện thoại, chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin tài khoản với lý do “hỗ trợ kích hoạt VNeID”.
Người dân cũng cần ghi nhớ: khi có người tự xưng là cán bộ Công an gọi điện, nhắn tin yêu cầu cung cấp OTP, mật khẩu, chuyển tiền hoặc cài đặt ứng dụng để “kích hoạt VNeID”, cần đặc biệt cảnh giác. Khi có nghi vấn, người dân nên dừng thao tác và liên hệ cơ quan Công an để xác minh, hướng dẫn.
Bảo vệ tài khoản định danh điện tử cũng chính là bảo vệ danh tính số của mỗi công dân trong môi trường điện tử.

Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an Hải Phòng khuyến cáo mỗi người dân hãy chủ động kiểm tra tài khoản của mình; nếu đã được cấp nhưng chưa kích hoạt, hãy thực hiện kích hoạt ngay hôm nay
Kích hoạt hôm nay – thuận tiện hơn mỗi ngày
Chuyển đổi số chỉ thực sự đi vào cuộc sống khi người dân không chỉ được cấp tài khoản, mà còn biết sử dụng và sử dụng an toàn. Với VNeID, mỗi bước kích hoạt, mỗi lần đăng nhập đúng cách và mỗi thao tác bảo vệ thông tin cá nhân đều góp phần hình thành thói quen công dân số.
Bởi vậy, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an Hải Phòng khuyến cáo mỗi người dân hãy chủ động kiểm tra tài khoản của mình; nếu đã được cấp nhưng chưa kích hoạt, hãy thực hiện kích hoạt ngay hôm nay.
Đừng để tài khoản định danh điện tử đã được cấp “nằm im” trên hệ thống. Hãy biến tài khoản ấy thành công cụ phục vụ chính mình trong các giao dịch, thủ tục hành chính và tiện ích số hằng ngày.
KÍCH HOẠT – SỬ DỤNG – BẢO VỆ VNeID không chỉ là một thao tác trên điện thoại, mà còn là bước chủ động của mỗi công dân trong hành trình xây dựng xã hội số, chính quyền số và cuộc sống số an toàn, thuận tiện.