Giám đốc Công an thành phố vừa ban hành Kế hoạch về đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan, đơn vị trong Công an thành phố có chức năng giải quyết thủ tục hành chính năm 2022. Theo đó, Giám đốc Công an thành phố yêu cầu Công an các đơn vị, địa phương liên quan tiến hành các biện pháp cần thiết để đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính, nhằm đánh giá khách quan, chất lượng công tác cung ứng dịch vụ hành chính trong Công an thành phố, qua đó nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân, tổ chức đối với việc giải quyết thủ tục hành chính của lực lượng Công an.

Lấy phiếu đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan, đơn vị trong Công an thành phố tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh

Bên cạnh đó, Giám đốc Công an thành phố yêu cầu sử dụng kết quả đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức thành điểm số cụ thể ở một số tiêu chí, tiêu chí thành phần trong kết quả xác định chỉ số cải cách hành chính năm 2022 Công an thành phố; phấn đấu chì số đo lường được công bố hàng năm phản ánh chính xác mức độ hài lòng của người dân, tổ chức khi thực hiện thù tục hành chính theo thẩm quyền giải quyết của Công an thành phố...