Ông Dương đến Địa điểm tiếp công dân của UBND xã A để tố cáo hành vi vi phạm pháp luật của cán bộ, công chức xã A; ông đề nghị được gặp Chủ tịch UBND xã A để trình bày, tuy nhiên ông được cán bộ tiếp công dân xã A giải thích: Cán bộ sẽ tiếp nhận đơn tố cáo nêu trên của ông Dương và báo cáo, đề xuất xem xét, xử lý theo quy định. Ngày hôm nay không phải ngày tiếp dân định kỳ của Chủ tịch UBND xã, Chủ tịch UBND xã đang đi họp cho nên không thực hiện được việc tiếp công dân đối với ông Dương theo đề nghị. Nếu ông Dương muốn được gặp trực tiếp Chủ tịch UBND xã thì có thể quay lại vào ngày tiếp dân định kỳ của Chủ tịch UBND xã.

    Ông Dương muốn biết việc giải thích của cán bộ tiếp công dân có đúng quy định hay không? Và trách nhiệm của Chủ tịch UBND cấp xã theo quy định của Luật tiếp công dân.
    Thanh tra Công an thành phố trả lời: Đối với tình huống nêu trên, việc giải thích của cán bộ tiếp công dân là đúng quy định vì.
    Ông Dương tố cáo hành vi vi phạm pháp luật của cán bộ, công chức xã A, đơn trên thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND xã A. Theo quy định tại điểm a, khoản 1, Điều 26 Luật Tiếp công dân: “Trường  hợp khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, tổ chức, đơn vị mình và đủ điều kiện thụ lý thì người tiếp công dân tiếp nhận thông tin, tài liệu, chứng cứ kèm theo, đồng thời báo cáo với người có thẩm quyền thụ lý;”. Như vậy, trường hợp trên, cán bộ tiếp công dân tiếp nhận đơn của ông Dương để báo cáo người có thẩm quyền xem xét, thụ lý là đúng.
    Đối với nội dung ông Dương đề nghị được gặp Chủ Chủ tịch UBND xã A để trực tiếp trình bày nội dung tố cáo. Theo quy định tại điểm c, khoản 2, Điều 15 Luật tiếp công dân; Chủ tịch UBND xã có trách nhiệm trực tiếp tiếp công dân ít nhất 02 ngày trong tháng. Lịch tiếp công dân định kỳ đã được bố trí và niêm yết công khai, vì vậy trong trường hợp trên, ông Dương đến Địa điểm tiếp công dân của xã A không vào ngày tiếp dân định kỳ của Chủ tịch UBND xã, nên việc giải thích, hướng dẫn của cán bộ tiếp công dân như trên là đúng.