Nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số và tạo điều kiện thuận lợi cho công dân nước ngoài cư trú trên địa bàn, Công an thành phố Hải Phòng hướng dẫn chi tiết về thủ tục đăng ký cấp tài khoản định danh điện tử như sau:

Người nước ngoài nhập cảnh và cư trú hợp pháp tại Việt Nam khi có nhu cầu đều có thể đăng ký tài khoản định danh điện tử (không phân chia theo mức độ).

Thành phần hồ sơ và quy định đăng ký

Để thực hiện thủ tục, người đăng ký cần chuẩn bị:

Hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế còn thời hạn.

Số thuê bao di động chính chủ và địa chỉ thư điện tử (nếu có).

Phiếu đề nghị cấp tài khoản định danh điện tử (Mẫu TK01 ban hành kèm theo Nghị định số 69/2024/NĐ-CP).

Lưu ý: Trường hợp người dưới 14 tuổi, người được giám hộ hoặc người đại diện phải đi cùng người đại diện/giám hộ hợp pháp đến làm thủ tục. Số thuê bao di động chính chủ của người đại diện/giám hộ sẽ được sử dụng để hoàn tất đăng ký.

Địa điểm và thời gian tiếp nhận

Địa điểm: Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh, Công an thành phố Hải Phòng (Số 2 Trần Bình Trọng, phường Gia Viên, thành phố Hải Phòng).

Thời gian: Tiếp nhận trong giờ hành chính các ngày từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy hằng tuần.

Thời hạn giải quyết và trả kết quả

Sau khi tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ, thời gian giải quyết được quy định cụ thể:

Không quá 02 ngày làm việc: Đối với trường hợp đã có sẵn thông tin ảnh khuôn mặt và vân tay trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh.

Không quá 05 ngày làm việc: Đối với trường hợp chưa có thông tin ảnh khuôn mặt và vân tay trong cơ sở dữ liệu.

Kết quả xử lý hồ sơ sẽ được cơ quan chức năng thông báo trực tiếp qua ứng dụng VNeID, tin nhắn đến số điện thoại chính chủ hoặc thư điện tử mà người đăng ký đã cung cấp.

Quy trình trên được thực hiện theo đúng căn cứ tại Nghị định số 69/2024/NĐ-CP (đã được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 320/2026/NĐ-CP, có hiệu lực thi hành từ ngày 28/9/2026).