Với phương châm "Không ai bị bỏ lại phía sau" và đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, ngày 26/8/2026, Công an phường Hưng Đạo đã tổ chức đến tận nhà để thu nhận hồ sơ, làm thủ tục cấp Căn cước cho công dân có hoàn cảnh đặc biệt trên địa bàn.

Trường hợp được hỗ trợ là ông Đỗ Văn Thuân (sinh ngày 01/05/1961, nơi cư trú: Số 50 Đình Trà, Tổ dân phố Trà Khê, phường Hưng Đạo, TP Hải Phòng). Ông Thuân là cựu chiến binh, hiện có hoàn cảnh gia đình khó khăn. Sau khi hoàn thành nghĩa vụ quân sự và xuất ngũ trở về địa phương, sức khỏe của ông suy giảm, tinh thần kém minh mẫn, dẫn đến nhiều hạn chế trong khả năng giao tiếp và sinh hoạt hằng ngày. Do đó, việc trực tiếp đến trụ sở cơ quan Công an để thực hiện các thủ tục hành chính đối với ông gặp rất nhiều trở ngại.

Nắm bắt và thấu hiểu hoàn cảnh của gia đình, Công an phường Hưng Đạo đã cử cán bộ, chiến sĩ trực tiếp xuống tận nơi để hỗ trợ ông Thuân. Mặc dù quá trình thu nhận thông tin, chụp ảnh và thu thập vân tay gặp một số khó khăn do tình trạng sức khỏe của công dân, nhưng với tinh thần trách nhiệm cao, tổ công tác đã kiên nhẫn hướng dẫn, phối hợp cùng gia đình hoàn thiện các thủ tục một cách nhanh chóng, đúng quy định.

Hoạt động cấp Căn cước tận nhà cho công dân có hoàn cảnh yếu thế, bệnh tật không chỉ là nhiệm vụ chuyên môn nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng, giấy tờ tùy thân cho mọi công dân, mà còn thể hiện sự tri ân đối với những người đã từng cống hiến cho sự nghiệp bảo vệ Tổ quốc. Qua đó, tiếp tục phát huy tinh thần tận tụy, trách nhiệm của lực lượng Công an nhân dân vì sự bình yên và hạnh phúc của Nhân dân.