Vào hồi 22h00' ngày 10/04/2026, trong quá trình thực hiện tuần tra, chốt điểm theo kế hoạch của Giám đốc Công an TP Hải Phòng, Tổ tuần tra Công an phường Lê Đại Hành phát hiện một người phụ nữ khoảng 20-30 tuổi tại khu vực mặt đê thuộc Tổ dân phố Trụ Thượng có biểu hiện thần kinh không ổn định. Qua kiểm tra, người này không có giấy tờ tùy thân, không thể cung cấp thông tin cá nhân hay địa chỉ nơi ở. Tổ tuần tra đã đưa người phụ nữ về trụ sở Công an phường để chăm sóc và tiến hành xác minh nhân thân.

Tại trụ sở, bên cạnh việc đăng tải thông tin lên các hội nhóm mạng xã hội, Công an phường đã sử dụng nhiều biện pháp nghiệp vụ xác minh qua đó đã nhanh chóng xác định được danh tính người phụ nữ là H.T.T (sinh năm 1997, trú tại thôn Muối, xã Lục Ngạn, tỉnh Bắc Ninh). Công an phường đã lập tức trao đổi với Công an địa phương để liên hệ với người nhà chị T.

Sáng ngày 11/04/2026, anh Hoàng Văn Minh (anh trai chị T) đã có mặt tại Công an phường Lê Đại Hành để nhận diện và đón em gái. Theo gia đình, chị Thanh bị tâm thần đã lâu và đi lạc khỏi nhà từ trước Tết Nguyên đán 2026. Sau khi tìm lại được người thân, anh Minh đã đại diện gia đình gửi thư cảm ơn đến Giám đốc Công an TP Hải Phòng và tập thể Công an phường Lê Đại Hành về sự tận tụy, trách nhiệm và việc ứng dụng hiệu quả công nghệ trong công tác quản lý hành chính.