Hồi 8h43 phút ngày 20-9-2020, Trung tâm 114 - Phòng Cảnh sát PCCC và cứu nạn, cứu hộ nhận được tin báo tại khu vực kho chứa đồ của Công ty Nam Triệu, địa chỉ số 280 Lạch Tray, quận Ngô Quyền xảy cháy. Nhận được tin báo, Đội Cảnh sát Chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ khu vực Trung tâm - Phòng Cảnh sát PCCC và cứu nạn, cứu hộ - CATP, đã điều động 2 xe chữa cháy, nhanh chóng có mặt tại hiện trường, phối hợp cùng lực lượng chữa cháy cơ sở dập tắt đám cháy.
Sau vài phút, Đội Cảnh sát Chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ khu vực Trung tâm cùng các lực lượng đã dập tắt hoàn toàn đám cháy tại kho chứa đồ, không để cháy lan sang khu vực bên cạnh.