Trong bối cảnh công tác phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ ngày càng đặt ra yêu cầu cao về tốc độ và độ chính xác trong tiếp nhận thông tin, Bộ Công an đã triển khai ứng dụng “Báo cháy 114” như một kênh báo cháy trực tiếp, giúp người dân kết nối nhanh chóng với Trung tâm Thông tin Chỉ huy của lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH.

Ứng dụng báo cháy 114 kênh báo cháy nhanh chóng, chính xác
Kênh báo cháy trực tiếp, giảm độ trễ thông tin
Ứng dụng Báo cháy 114 cho phép người dân gửi tin báo cháy ngay khi phát hiện sự cố thông qua điện thoại thông minh. Thay vì phải gọi điện và mô tả bằng lời, thông tin từ hiện trường được chuyển trực tiếp về Trung tâm Thông tin Chỉ huy, nơi lực lượng chức năng tiếp nhận và xử lý tập trung.

Ứng dụng Báo cháy 114 kết nối trực tiếp với Trung tâm thông tin chỉ huy
Việc tiếp nhận tin báo theo thời gian thực giúp rút ngắn khâu xử lý ban đầu, tạo điều kiện để lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH nhanh chóng đánh giá tình hình, điều động lực lượng, phương tiện và triển khai các biện pháp nghiệp vụ phù hợp, qua đó hạn chế thiệt hại do cháy, nổ gây ra.
Xác thực thông tin, nâng cao độ tin cậy
Một điểm đáng chú ý của ứng dụng Báo cháy 114 là khả năng kết nối với nền tảng định danh điện tử VNeID do Bộ Công an phát triển. Việc xác thực thông tin người báo cháy và địa điểm xảy ra sự cố giúp giảm đáng kể tình trạng tin báo không chính xác hoặc tin báo nặc danh.
Theo đánh giá của lực lượng chức năng, cơ chế xác thực này góp phần rút ngắn thời gian xác minh trong các tình huống khẩn cấp, đồng thời nâng cao hiệu quả tiếp nhận và xử lý thông tin tại Trung tâm Thông tin Chỉ huy.
Dễ tiếp cận, thuận tiện cho người dân
Ứng dụng Báo cháy 114 được cung cấp miễn phí trên các nền tảng thiết bị di động thông minh. Người dân có thể dễ dàng cài đặt thông qua CH Play đối với hệ điều hành Android hoặc App Store đối với hệ điều hành iOS, sau đó đăng nhập và xác thực thông tin bằng tài khoản định danh điện tử VNeID theo hướng dẫn.

Cài đặt ứng dụng báo cháy 114
Quy trình cài đặt, sử dụng được thiết kế đơn giản, phù hợp với nhiều nhóm người dùng, giúp ứng dụng nhanh chóng được tiếp cận và sử dụng rộng rãi trong cộng đồng.
Truyền dữ liệu hiện trường, hỗ trợ chỉ huy từ sớm
Thông qua ứng dụng, người dân có thể gửi hình ảnh, video hiện trường và định vị chính xác vị trí xảy ra sự cố. Những dữ liệu này được truyền trực tiếp về Trung tâm Thông tin Chỉ huy, giúp lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH có cái nhìn ban đầu về quy mô, tính chất vụ việc ngay từ khi tiếp nhận tin báo.
Đây là cơ sở quan trọng để lựa chọn phương án chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ phù hợp, đồng thời rút ngắn “thời gian vàng” trong xử lý sự cố.
Khuyến nghị trong quá trình sử dụng
Để ứng dụng Báo cháy 114 phát huy hiệu quả, lực lượng Công an khuyến nghị người dân chủ động cài đặt và sử dụng ứng dụng trên điện thoại thông minh; sử dụng đúng mục đích khi phát hiện cháy, nổ hoặc sự cố cần cứu nạn, cứu hộ; cung cấp đầy đủ, trung thực thông tin, kèm hình ảnh, video hiện trường (nếu có) nhằm hỗ trợ công tác xử lý.
Người dân không sử dụng ứng dụng để báo tin giả, tin sai sự thật, gây ảnh hưởng đến hoạt động tiếp nhận và xử lý thông tin của lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH.
Đối với các cơ sở thuộc diện quản lý về phòng cháy, chữa cháy, việc chủ động lắp đặt thiết bị truyền tin báo cháy theo đúng quy định của pháp luật được xem là yếu tố quan trọng nhằm bảo đảm khả năng truyền tín hiệu kịp thời khi xảy ra sự cố.

Chủ động lắp đặt thiết bị truyền tin báo cháy giúp rút ngắn thời gian tiếp nhận thông tin, nâng cao hiệu quả chữa cháy
Ứng dụng Báo cháy 114 là một trong những giải pháp được Bộ Công an triển khai nhằm từng bước hiện đại hóa công tác tiếp nhận thông tin, chỉ huy và xử lý các tình huống cháy, nổ, sự cố cứu nạn, cứu hộ, đáp ứng yêu cầu bảo đảm an toàn trong tình hình hiện nay.